Добрый день. Возникла проблема из за МТС а я из за этого не могу купить авиабилет. Я за границей. Симка МТС показывает :нет связи. Друзья в России ходили в офис и звонили в мтс. Им сказали что симка активна. Но симка не работает. Я точно знаю что в мтс должны что то активировать но упорно не хотят пользуясь не настойчивостью клиента. Поэтому не могу с симки связаться с мтс и с сайта нет доступа. В личный кабинет тоже не могу войти по той же причине что симка не активна. Нужна помощь. С Уважением Светлана.
Добавить комментарий Отменить ответ
Здравствуйте, Светлана!
Попробуйте связаться через группу - vk.com/mts
Может ответят через сообщения. В вашем случае наиболее удобный вариант.
Проверить активацию так же можно через *111# - откроется портал услуг.
Уточните обязательно у оператора где узнать зону покрытия того места где Вы находитесь. Это будет полезно. Возможно есть проблемы со связью именно локальные.
Попробуйте раза 3-4 перезагрузить телефон с сим картой и минут 5 подождать - иногда роуминг активируется с задержками у меня так не работал Забугорище в Греции. Потом не работал только интернет, а связь вполне сносная была. Не исключено, что это связано с роумингом в местонахождении.