Open

Close
Услуга вам звонили от МТСf
Услуга «Вам звонили» от МТС
26.04.2017
Теперь в МТС остатки пакетов услуг переносятся на следующий месяц!
27.04.2017

Как на МТС узнать подключенные платные услуги?

Пакет услуг, который доступен абоненту MTS, может быть изменен и настроен в соответствии с потребностями пользователя. Для этого разработан целый ряд инструментов, которые позволяют управлять своими индивидуальным пакетом обслуживания. Как узнать услуги от МТС? Это можно сделать в Личном кабинете МТС в разделе «Тарифы и услуги» – «Управление услугами», а также с мобильного телефона с помощью команд без необходимости заходить на веб-страницу провайдера. С помощью легких способов абонент MTS может подключить любое количество доступных услуг или отключить неиспользуемые, которые на текущий момент активны, всегда тратя разумные деньги на связь.

Какие-услуги-подключены-на-МТСКак и почему накапливаются ненужные платные услуги?

Обслуживание в MTS предоставляется как услуга следующим образом. При подключении к сети провайдера пользователь приобретает пакет обслуживания с сим-картой с предустановленными услугами, такой формат используется многими операторами. В него могут входить как платные, так и «пакетные» бесплатные услуги. Если тарифный план устраивает, то абонент имеет возможность отключить платные услуги при нежелании переплачивать за сервис. Ненужные платные и бесплатные услуги накапливаются в следующих ситуациях, получить перечень доп услуг МТС лучше в личном кабинете:

  • при смене тарифного плана;
  • при подтверждении получения контент-услуг разного плана, например, услуги Гудок;
  • при самостоятельной активации услуг во время льготного использования или «по интересу».

Сегодня в МТС для контроля за своим балансом предложена специальная услуга «Детализация счета» номера, в отчете в табличной форме в Личном кабинете будут выведены услуги, оплата за которые включается в счет. Узнать список платных услуг можно с помощью смс, USSD команды, мобильного приложения «Мой МТС».

У пользователя есть возможность выбрать самый подходящий вариант в определенной ситуации. И так как узнать услуги на МТС оперативно и быстро, а также проследить за текущим пакетом платного контента.

Просьба по отключению услуг может быть оформлена через службу поддержки, при проверке ежемесячного счета всегда обращайте внимание на отдельные позиции, чтобы не оплачивать ненужные сервисы.

Как контролировать платные услуги?

Существует несколько способов, как бесплатно узнать подключенные услуги от МТС, используя телефон, смартфон и интернет, по времени не требующих особых усилий:

  • команда *152*2# – с ее помощью можно войти в меню обслуживания, посмотреть платные мобильные сервисы, подключенные платные подписки и отключить их без необходимости входа в Личный кабинет МТС (в меню команды *152# есть пункт отказа от всех подписок);
  • отправьте бесплатное смс по номеру телефона 8111 с текстом «1», чтобы получить в ответном сообщении список платных услуг (все услуги, включая бесплатные, будут описаны в сообщении, если отправить текст кроме «1» и «0»;
  • платный контент можно отследить в специальном веб-приложении «Мой контент», на официальном сервисе http://moicontent.mts.ru/, отключить подписки можно с помощью Личного кабинета MTS (потребуется пароль).
Детализация расходов за сутки МТС

Детализация расходов за сутки МТС

Пример детализации расходов за сутки МТС

Пример детализации расходов за сутки МТС

 

Данными способами можно полностью управлять услугами, которые активны и включаются в счет.

Платный контент

Основную проблему для пользователей, которые не хотят переплачивать или получать ненужную информацию, составляет платный контент.

Его можно подключить случайно или при активации какой-то акции, оповещение о которой пришло в смс. В отдельных случаях сумма к проплате за контент становится значительной. В этом случае поможет услуга «Запрет контента 0», подключаемая за 0 рублей, то есть бесплатно.

Услуга блокирует не только контент, но и исходящие вызовы и смс на развлекательные сервисы. Все дополнительное просто не смогут подключить к вашему телефону. Аналогичное можно сделать через контакт-центр по телефону 0890, работа службы поддержки осуществляется в формате 24/7.

Отключение подписок в МТС ОНЛАЙН

Подключение «Запрет контента 0» (услуга бесплатна), рекомендуется, когда абонент проверил и отключил активированные сервисы:

Звонок в тех поддержку МТС

Звонок в тех. поддержку МТС

Как пользоваться Личным кабинетом и приложением Мой МТС для отключения услуг?

Веб-приложение на сайте online.mts.ru – Личный кабинет – специально создано для того, чтобы абонент MTS мог сам настраивать свой пакет услуг, в том числе, отключать платные сервисы и контент. Существует и мобильный аналог – приложение Мой МТС для смартфонов, которое устанавливается на телефон, не требует дополнительной авторизации при открытии программы. В интерфейсе можно сделать проверку подключенных услуг МТС.

Компания предоставляет возможность изменить свой пакет платных услуг для оптимизации расходов, если выполнить следующие действия:

  • войдите с помощью постоянного или смс-пароля на online.mts.ru;
  • перейдите в раздел «Тарифы и услуги» – «Управление услугами»;
  • уберите отметки с ненужных услуг, сохраните изменения и проверьте с помощью команды *152*2# подключенные платные услуги
Восстановление доступа к личному кабинету МТС

Восстановление доступа к личному кабинету МТС

Получение пароля от личного кабинета МТС по Sms

Получение пароля от личного кабинета МТС по Sms

В Личном кабинете можно активировать опцию «Запрет контента 0».

Кнопка отписаться от всех

Кнопка отписаться от всех

 

Подписка отключена

Подписка отключена

 

Список платных услуг, которые чаще всего подключены

Некоторые услуги подключаются абонентами по интересам или в рамках планов, а после окончания срока действия акции или при переходе на другой тарифный пакет остаются подключенными в платном формате. После того как вы в МТС узнали подключенные платные услуги. Из них можно выбрать самые популярные у провайдера или абонентов, которые иногда нужно отключить.

Отключение популярных платных опций:

  • отключить ГУДОК можно по команде *111*29#;
  • услуга «Вам звонили» отключается по команде *111*338#;
  • услуга «Любимый номер» отключается кодом *111*43#;
  • отключить переадрессацию можно с помощью *111*41#;
  • отключить Анти-АОН, запрещающую определять номер, можно отключить по команде *111*47#;
  • отключить «Локатор» можно с помощью смс на 6677 с текстом «ОТКЛ», если нужно приостановить, то введите «ПАКЕТ СТОП»;
  • услуга «Ребенок под присмотром» удаляется после отправки смс по номеру 7788 с текстом «УДАЛИТЬ»;
  • услуга роуминга по России «Вся Россия» отключается с помощью *111*895#;
  • музыку «МТС Музыка» отключают командой *111*9590#;
  • Интернет-помощник деактивируют с помощью *111*24#;
  • услуги «БИТ», «СуперБИТ», «МиниБИТ», «СуперБИТ Смарт» отключаются с помощью команд *111*252*2#, *111*628*2#, *111*62#, *111*8650# соответственно;
  • отключить GPRS можно по комбинации *111*17#.

Если вы не нашли в этом перечне вашу услугу, перейдите на сайт МТС и ознакомьтесь с официальной инструкцией, все подключения и отключения бесплатны.

Как узнать тариф и подключенные опции?

Многие опции входят в тарифный план MTS по умолчанию и не оплачиваются дополнительно, поэтому отключение в связи с финансовой нагрузкой нецелесообразно. Какие возможности есть у абонентов и как узнают подключенные услуги на МТС? Опять же это можно сделать несколькими способами.

  1. Узнать тариф с помощью команды: *111*59# (возможно потребуются команды *111*1# для перехода на русский или *111*2# для транслитерации символов в официальных сообщениях).
  2. Узнать тариф можно с помощью Личного кабинета сразу при авторизации на сайте online.mts.ru.

Подробности плана и опции, доступные абонентам в рамках обслуживания, можно уточнить на сайте MTS, введя название тарифа в строку поиска или кликнуть на ссылку вашего плана – система выдаст подробности подключенного плана, там же, например, абонент может поинтересоваться, что за услуга в МТС Школа или любая другая. Дополнительные услуги можно посмотреть в разделе «Тарифы и услуги» – «Управление услугами.

Узнать тариф по USSD

Проверка тарифа по USSD *111*59#

Очевидно, что самым простым вариантом управления платными сервисами и своим пакетом обслуживания остается мобильное приложение Мой МТС.

Основная информация о счете и тарифе в личном кабинете МТС

Основная информация о счете и тарифе в личном кабинете МТС

Однако это приложение подойдет только владельцам смартфонов, которые всегда могут посмотреть информацию в течение нескольких минут. Остальные пользователи могут настраивать тариф через официальный сайт провайдера или с помощью коротких команд.

Отправить ответ

Оставьте первый комментарий!

avatar
wpDiscuz