Горячая линия оператора Yota

Как позвонить оператору Yota

Новичок на рынке сотовой связи. Но компания активно развивается, быстро набирает обороты, увеличивая число своих абонентов. Если вы являетесь одним из них, и у вас возникли вопросы к специалистам, необходимо позвонить в отдел поддержки для приобретения детализированных ответов.

Техподдержка

Существует один единственный телефонный номер, позволяющий связаться с сотрудником службы технической поддержки концерна 8-800-55-00-007.

Звонок, на указанный номер является бесплатным на территории России.

Если дозвониться не удалось, рекомендуем написать о своей проблеме в смс и отправить в компанию на номер 0999.

Ответное смс из справочной придет в течении двух-трех минут.

Альтернативные способы

Если проблему нужно разрешить срочно, а в телефонном режиме не удалось выяснить требуемую информацию, связаться с техподдержкой в регионах, можно путем альтернативных способов:

  • На официальном интернет портале оператора в круглосуточном режиме работает онлайн чат. Чтобы получить консультацию нужно ввести личные данные, дождаться свободного оператора и обсудить необходимую информацию;
    Ссылка на чат — https://www.yota.ru/support/mobile#chat
  • Справочная Йота успешно консультирует и в чате соцсети ВК. — https://vk.com/yota
    Группа йота
  • Если у вас много времени и вы можете ждать ответ на свой вопрос, отправьте его по электронной почте по адресу mail@yota.ru;
  • Во многих регионах и областях компания открывает свои представительства. Если в вашей области уже открыт филиал офиса, вы можете лично посетить его и рассказать специалистам о своей проблеме. Сотрудники быстро найдут вариант решения данного вопроса;
  • Связаться со отделом службы поддержки возможно через личный кабинет компании.

В любом случае, техподдержка горячей линии отреагирует на ваш запрос в кратчайшие сроки.

 

Мнение эксперта
Игорь Гайдов
Автор и редактор. Эксперт портала Tarifgid.info специализирующийся на тарифах и услугах операторов связи.
Задать вопрос
Здравствуйте, я занимаюсь интернетом, связью и IT технологиями уже более 7 лет, если Вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице - задайте вопрос мне прямо сейчас и я отвечу на него в ближайшее время. Спасибо за доверие! Свежие вопросы публикуются в рубрике "Помощь" и помогают решать проблемы, возникающие трудности у других пользователей сайта.