Как связаться с справочной Билайн?

Как позвонить в Билайн с телефона?

Для пользователей услугами, компания Билайн создала горячую линию, позвонив по которой имеется возможность узнать любые интересующие вопросы. Техподдержка функционирует каждый день без перерывов.

  • Звонок на короткий, несложный номер 0611. Пользователь попадает в голосовое меню. Чтобы поговорить с консультирующим специалистом компании в Казани или Краснодарском крае, нужно нажать цифру ноль на клавиатуре своего смартфона. После этого нужно дождаться соединения, что может занять до десяти минут;
  • Звонок на один из номеров техподдержки. При проблемах со связью в Москве и других регионах, нужно набрать номер на смартфоне 8-800-7000-611. Если имеются трудности в функционировании модема – 8 800 7000 080. Для выяснения, связанных с работой телевидения или интернета, звоните по номеру 8 800 700 8000. Для консультации по поводу работы беспроводных сетей вай-фай – 8 800 700 2111.

Горячая линия БилайнКак связаться с поддержкой в роуминге

Находясь за границей, вы также можете пользоваться услугами информационной службы поддержки Beeline.

Для прямой связи с консультантом работает еще одна линия по номеру +7 495 9748 888. Звонки с телефона номера Билайн не тарифицируется, с номеров другого оператора по тарифам данной сети. Связавшись со справочной, вы можете выяснить любые вопросы, связанные с тарифами, работой сети, выбором подходящих условий пользования.

Другие способы связи

Для связи с экспертами фирмы, напишите сообщение и отправьте по адресу otvet@beeline.ru.

Горячая линия БилайнДополнительно, на сайте мобильного оператора имеется вкладка «Контакты», где работает круглосуточный онлайн чат.

Страница с контактами — https://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/

В чате пользователи могут задать вопрос напрямую специалистам, и получить ответ в кратчайшие сроки.

Если вы пользуетесь приложением для общения WhatsApp, нужно отправить свой вопрос по номеру 8-968-06-11. Пользователи персонального кабинета на сайте Билайн, могут задавать вопрос оператору вписав его в специальную форму

Мнение эксперта
Игорь Гайдов
Автор и редактор. Эксперт портала Tarifgid.info специализирующийся на тарифах и услугах операторов связи.
Задать вопрос
Здравствуйте, я занимаюсь интернетом, связью и IT технологиями уже более 7 лет, если Вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице - задайте вопрос мне прямо сейчас и я отвечу на него в ближайшее время. Спасибо за доверие! Свежие вопросы публикуются в рубрике "Помощь" и помогают решать проблемы, возникающие трудности у других пользователей сайта.