Open

Close
Как-взять-долг-в-МТС
Как взять деньги в долг у МТС?
06.05.2017
Отключить-все-услуги-МТС
Как отключить все платные услуги на МТС?
17.05.2017

Интернет Помощник МТС

Интернет-помощник – это специальная смарт-функция, представляющая собой путеводитель по сервисам MTS и помогающая настроить пакет услуг в соответствии с собственными потребностями абонента. Получить доступ к функциям, тарифам можно путем активации МТС помощника и в личном кабинете, авторизовавшись на online.mts.ru, а также с помощью сервиса коротких команд «Мобильный помощник».

Интернет-помощник-МТС

Интернет помощник МТС.

Данная услуга стала доступной абонентам в 1999 году. Основная задача была в том, чтобы упростить поиск необходимых функций в сервисе самообслуживания и обращения к оператору. Интернет-помощник – это базовая функция, не требующая дополнительной оплаты. Для реализации своих функций в рамках интернет помощника каждый раздел дополняется ссылками, где можно получить информацию об использовании.

Для быстрого и удобного управления услугами MTS используйте личный кабинет — подробнее>>>>>

Также сервис ассистирует при необходимости управления номером, поиска подключенных услуг, оптимального тарифного плана и других возможностей, когда мобильная связь перестала устраивать по доступному объему услуг и звонки слишком дороги в соответствии с вашим тарифным планом.

Интернет-помощник позволяет обеспечить управляющие функции абонента, используя самый простой способ:

  • организовать управление своим лицевым счетом;
  • оптимизировать и отслеживать свои расходы;
  • выбирать и отключать опции и услуги;
  • просматривать историю посещений, операций, кто звонил, историю звонков и смс, платные и бесплатные опции, обезопасить свои контакты от удаления, видеть и перечислять за услуги баллы (управлять бонусным счетом);
  • контролировать баланс связных номеров (детей или родителей);
  • делать массовые смс-рассылки по сниженной цене.

Также для удобства пользователей предложен «Мобильный помощник», это мобильный ассистент. Это голосовое меню по номеру 111, с помощью которого можно проводить платежи, проверять баланс, блокировать телефон, получить обещанный платеж. Список функций постоянно дополняется, чтобы узнать о них, позвоните по телефону 111.

Как подключить мобильный помощник МТС

Как уже было сказано выше, интернет-помощник доступен в Личном кабинете МТС и в виде сервиса коротких команд, в этом случае его называют Мобильным помощником или функция МТС Сервис. Эти возможности обеспечивают функцию самообслуживания абонента и позволяют самостоятельно оптимизировать свой пакет телекоммуникационных услуг и контролировать его использование.

Узнать тарифный план по смс 111

Узнать тарифный план sms 6 на 111

Что необходимо сделать, чтобы подключить Интернет-помощник:

  • во-первых, Мобильный помощник МТС Сервис доступен по команде *111# без активации;
  • в третьих, с помощью *111*23#, используя подсказки меню;
  • в-четвертых, по телефону 111 с голосовым меню.
  • во-вторых, интернет-помощник работает в системах мобильного приложения МТС Онлайн и веб-приложения Мой МТС. Для входа нужно зайти на сайт mts.ru получить смс-пароль для первичной активации с помощью ссылки «Получить смс-пароль» или команды *111*25#;

Чтобы работать с помощником со своего смартфона, установите МТС Онлайн. Приложение можно скачать на Google Play. Получить пароль вы можете с помощью команды входа в свой персональный раздел, когда вы МТС помощника подключаете.

Услуга Интернет помощник от МТС в приложении

Команды мобильного помощника МТС

Если у вас нет возможности пользоваться Личным кабинетом и МТС Онлайн, специально для этих целей предназначен МТС Сервис, доступный по телефону 111 или по команде *111#. С их помощью можно получить всю информацию о пакете обслуживания, который использует абонент, включая основной тариф, перечень дополнительных платных и бесплатных услуг, контроль баланса, остаток минут или пакета интернет по тарифному плану.

Узнать нужную информацию без сети можно с помощью следующих команд МТС Сервис:

  • узнать тариф, номер, выбрать план из популярных и другое – *111*2*5#;
  • контроль баланса, расходов, возможности, информация о платежах – *111*23#;
  • узнать тариф – введите команду *111*59#;
  • запрос опции «Обещанный платеж» – *111*123#.
  • контент-услуги – *111*919#.

Также можно использовать бесплатный номер телефона 111 и далее цифры быстрого перехода по пунктам голосового меню:

  • 111_1_1 – проверить баланс;
  • 111_2_1 – провести платеж по карте;
  • 111_2_2 – узнать о зачисленных средствах;
  • 111_3 – запросить услугу «Обещанный платеж»;
  • 111_4 – ваш тарифный план;
  • 111_6 – блокировка номера;
  • 111_7 – текущие акции.

Для получения детализации по подключенным услугам, получите данные из сервиса *100# или а Личном кабинете.

 

Запрос баланса МТС бонус через ussd

Запрос баланса МТС бонус через ussd

Как отключить помощник МТС?

Услуга Интернет-помощник с помощью Личного кабинета и мобильного приложения MTS предоставляется бесплатно и входит в базовый пакет обслуживания, доступный всем абонентам данного провайдера. Вам не нужно его отключать, достаточно просто не использовать.

Обнулить вход в Личный кабинет можно следующим образом:

  • зайдите на mts.ru, с его работой можно ознакомиться в Справке МТС;
  • запросите пароль с сайта или с помощью команды *111*25#;
  • авторизуйтесь в системе;
  • сделайте необходимые изменения;
  • выйдите из Личного кабинета без смены пароля на постоянный;
  • смс-пароль будет действовать еще 2 суток, после – сбросится.

После сброса пароля вход в веб-раздел будет заблокирован до следующего раза, когда абонент пожелает воспользоваться услугами офиса самообслуживания. Одновременно рекомендуем удалить приложение Кабинета МТС помощника со своего смартфона.

Личный кабинет МТС и Мой мтс

Использование Личного кабинета Мой МТС и мобильного приложения МТС Онлайн предпочтительнее для абонентов, которые любят все держать под контролем. Например, все подключенные услуги, остаток тарифных минут и смс, опции и возможности интернет. Благодаря этим услугам значительно упростился процесс настройки.

Персональный раздел интерфейса MTS позволяет настроить услуги в соответствии со своими потребностями, а интернет-помощник поможет быстро разобраться с интерфейсом.

Внешний вид личного кабинета МТС

Внешний вид главной страницы личного кабинета МТС

 

Восстановление доступа к личному кабинету МТС

Восстановление доступа к личному кабинету МТС

 

Получение пароля от личного кабинета МТС по Sms

Получение пароля от личного кабинета МТС по Sms

Ключевые преимущества сервисов:

  • Мой МТС предоставляет исчерпывающую информацию в веб-интерфейсе о состоянии вашего счета, подключенных услугах, стоимости, услугах и возможностях;
  • мобильное приложение имеет аналогичные возможности, всегда доступно на вашем смартфоне после установки без необходимости ввода пароля;
  • персональный раздел удобен своей наглядностью и интуитивно-понятным интерфейсом, разобраться в котором поможет интернет-помощник;
  • абоненту доступна и наглядна вся информация о его телефонном счете без необходимости поиска.

Безусловно, приложения интернет помощника МТС удобны, а трафик бесплатен при выходе с телефона и подключении услуги, но далеко не всегда это можно сделать беспрепятственно. В этом случае поможет МТС Сервис и Мобильный помощник.

Основная информация о счете и тарифе в личном кабинете МТС

Основная информация о счете и тарифе в личном кабинете МТС

 

Отправить ответ

Оставьте первый комментарий!

avatar
wpDiscuz